1. A GIFTPAR se compromete a atender o pedido de compra dentro do prazo máximo de 30 dias a contar do primeiro dia útil subsequente ao recebimento do pagamento do pedido.

2. Os produtos disponíveis no depósito da GIFTPAR serão entregues com a observância dos seguintes prazos:
a) Dentro do território nacional, em até 15 (quinze) dias úteis após recebimento do pagamento pela GIFTPAR;

b) Outros países da América do Sul em até 30 (trinta) dias úteis após recebimento do pagamento pela GIFTPAR;

3. As entregas serão realizadas de segunda-feira a sexta-feira, durante o horário comercial (entre 08:00 e 18:00 hrs), por empresa de entrega especializada, em embalagem fornecida pela GIFTPAR, no endereço fornecido pelo usuário no momento da compra.

4. Os termos de entrega declarados pela GIFTPAR referem-se a produtos disponíveis em seus depósitos e não constituem obrigação para a GIFTPAR, que pode confirmá-los ou modificá-los, dependendo de seus requisitos.

5. A GIFTPAR emitirá faturas na data do envio dos produtos.

5.1 Os produtos serão apropriadamente embalados e entregues por empresa de transporte escolhida pela GIFTPAR, no endereço especificado pelo Usuário no momento do envio do pedido de compra, SOMENTE APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO REALIZADO.

5.2 Os custos de frete, mencionados no e-mail com resumo do pedido e a fatura enviados ao Usuário após a compra, serão calculados com base no peso da mercadoria ou com base na relação peso/volume e o local de entrega dos produtos.

6. Ao receber os produtos, o Usuário deverá certificar-se imediatamente de que os produtos correspondem em quantidade e em outros quesitos aos produtos solicitados.

7. No caso de algum equívoco entre os produtos entregues e os produtos solicitados, o Usuário poderá exercer o seu direito de rescindir o contrato com os valores pagos reembolsados ou efetuar a troca dos produtos, conforme Termos de Trocas e Devoluções.